تحميل كتاب استئصال اللامبالاة والسلبية من بيئة العمل الإدارية هارى تشامبرز PDF

تحميل كتاب استئصال اللامبالاة والسلبية من بيئة العمل الإدارية pdf 1999م - 1443هـ نبذه مختصره عن هذا الكتاب : أن الحيــاة اليوميــة صعبــة، فمــاذا تقــول عــن الحيــاة الإدارية؟ عندما تتقلــد منصبـا إداريـا، فـانك لا تكـون مسـئولا عـن نفسك فقط، بل عن الآخريـن أيضـا . فـالإدارة هـي مهنـة التحديــات المســتحيلة. واتجاهــاتك هــي التــــي تحـــدد ارتفاعـاتك. الاتجـاه الإيجـابي يعلـــو بــك إلــى الآفــاق، والاتجاه السلبي يأخذك إلى الأعماق، ولا نريــد أن نقـول إلى الحضيض. فإما أن يكون سلوآك مصيدة توقعك في شراك أعمالك، أو يكون فضاء رحبا يسمو بـك إلـى مـا وراء المستحيل. وعليــك دائمـا أن تختـار السـلوك الـذي تواجه به قائمة التحديات الكثيرة، وهذه بعضها: - انهيار رابطة الولاء بين الموظفين و الشرآة. - ارتفاع معــدل دوران العمالـة وزيـادة تكـاليف المـوارد البشرية. - انطفاء جذوة الحماس داخل الموظفين والعمــل بروتيـن دون هدف أو رغبة حقيقية. - انخفـاض الـروح المعنويـة لـدى الأفـراد وغيــاب روح الفريق وسيطرة مشاعر المنافسة والصراع. - شيوع السلبية واللامبالاة في بيئة العمل. فكيف تواجه مثــل هـذه الظـروف الضاغطـة فـي عالمنـا المتوتر والمشدود على حواف المنافسة وتقلبات الأسواق التي لا ترحم يتهم الموظفون الإدارة بأنها تدفعهم إلــى السـلوك السـلبي دفعا. ومن جانبها تتهم الإدارة الموظفين بأنــهم يتسـببون بتصرفاتهم السلبية في الإضــرار بـالعمل. وهكـذا يوجـه آل طرف أصابع الاتــهام إلـى الطـرف الآخـر، ويتبنـى آل طرف سياسة: "هم السبب." حيث يعتقد آــل طـرف أن المسئولية تقع آاملة على عـاتق الطرف الآخــر. لكـن الحقيقـة هـي أن المســئولية تقـــع علـــى عـــاتق الطرفيـن معـا . و سـنقدم فـي هـــذه الخلاصـة للمديـر آـل مـا يحتاجــه مـن مفـاهيم عمليـة لكـــي يضطلــع بالجزء الخــاص بـه مـن المسـئولية على أآمل وجه. .