قراءة كتاب فن خدمة العملاء
| المؤلف : | إبراهيم الفقي |
| القسم : | تصنيفات ليس لها فئات |
| الفئة : | التنمية البشرية |
| اللغة : | العربية |
| عدد الصفحات : | 121 |
| تاريخ الإصدار : | 2010 |
| حجم الكتاب : | 3.4 ميجا |
| نوع الملف : | |
| عدد التحميلات : | 4208 مره |
| تريد المساعدة ! : | هل تواجه مشكله ؟ |
وصف الكتاب
تحميل كتاب فن خدمة العملاء pdf هذا الكتاب سيفتح لك أفاقا جديدة ، ويسلحك بإستراتيجيات قوية ويرفع من قدراتك الشخصية لتكون مبتكرا وفعالا في إتقان فن خدمة العملاء .
إن الإرتفاع بمستوى خدمة العملاء في المؤسسات والشركات يعطي دفعة قوية لتحقيق النجاح على المدى البعيد مما يجعل المؤسسة تمارس نشاطها بثبات خارج نطاق المنافسة .
ولا تقتصر خدمة العملاء في تلبية إحتياجاتهم بل تتعداها إلى العديد من الأفكار التي تؤدي إلى تلبية رغبات العملاء المتوقعة مما يزيد من نشاط وفاعلية المؤسسة .
حقوق النشر محفوظة
لا يمكن قراءة الكتاب أو تحميله حفاظاً على حقوق نشر المؤلف و دار النشر
غير متوفر رقمياً أو ورقياً من خلال مكتبة الكتب
اقرأ في التنمية البشرية
-
خليك أسد
د. مصطفى ابراهيم زايد
-
لن أكون عبداً للراتب
غرم الله بن عبدالله الغامدي
-
سبيلك الى الشهرة والنجاح أوريزون سويت ماردن
مجموعه مؤلفين
-
لا تكن شخصاً لطيفًا أكثر من اللازم
طارق احمد حجازي
-
غسيل المخ
جيري كوشيل
-
الغبي ينجح
توراو توكودا
-
دليك إلى القمة
مرواش سعيد
-
ميشال فوكو المعرفة والسلطة
قادري عبد الحق
-
أثر الوعى بالعمليات الإبداعية والأسلوك الإبداعى فى كفاءة حل المشكلات
محمد سليمان الزواوي
-
غير نفسك ... و أترك شأن الآخرين
المرتضي بن زيد المحطوري الحسني
-
حرر نفسك
غارى جون بيشوب
-
كيف ؟
محمد حامد محمد
-
قوة العزيمة
واين دبليو داير
-
قرارات تغير حياتك
هال ايربان
-
الجغرافيا الاقتصادية و السياسية و السكانية و الجيوبوليتيكا القسم الثاني الفصل الثاني
د. عاطف علبى
-
التفكير التحليلى القدرة والمهارة والأسلوب
تيسير محمود ابو بكر
-
سيطر على حياتك
إبراهيم الفقي
-
تعلم التخطيط في ساعات مبادئ التخطيط والتخطيط التشغيلي
منشورات معهد الكويت للابحاث العلمية
-
فن التنفس
نانسي زاي
-
الجغرافيا الاقتصادية و السياسية و السكانية و الجيوبوليتيكا القسم الثالث الفصل الخامس
محمود شكري شهاب الدين
