تحميل كتاب وظيفة موظف إستقبال مهارات التعامل مع العملاء PDF

كتاب وظيفة موظف إستقبال مهارات التعامل مع العملاء

المؤلف :	المملكة العربية السعودية المؤسسة العامة للتعليم الفنى والتدريب المهنى
القسم :	تصنيفات ليس لها فئات
الفئة :	التنمية البشرية
اللغة :	العربية
عدد الصفحات :	0
تاريخ الإصدار :	غير معروف
عدد الزيارات :	799 مره
تريد المساعدة ! :	هل تواجه مشكله ؟

وصف الكتاب

وظيفة موظف إستقبال مهارات التعامل مع العملاء من موارد بشرية HR ن وظيفة موظفة الإستقبال هي استقبال الزوار و التعامل مع طلبات العملاء بطريقة ... إستخدام برامج الحاسوب - المهارة بإستخدام الحاسوب وخصوصا برامج ... لذلك فان موظف الاستقبال يحتاج الى قدر كبير من المهارة في أداء العديد من المهام . ... إعطى العملاء المعلومات المفيده لهم, بدلا من الانغماس فى محادثة طويلة لا لزوم لها .

عرض المزيد